2016年10月21至23日，厚溥企业运营管理培训在集团总部会议室顺利开展。本次培训旨在提升各合作校区运营团队的管理能力，在新的合作模式下，更快的响应学生的生活需求，更高效的处理学生的问题，使学生在校期间能拥有更好的学习体验，提升学生的满意度。

 此次管理培训由运营中心组织。副总经理兼运营总监李巧灵、咨询总监兼教质总监杜慧敏、运营总监助理卢文娟、技术中心教质主管刘蔚以及湖北省内各合作校区25名运营主任、咨询主管、教质主管和业务骨干共同参与。

副总经理兼运营总监李巧灵

对此次培训致辞并提出三个关键词“创新”、“大数据”、“专家”，即在新的形式下的管理思路。正如马云提出的“五新”，新零售、新制造、新金融、新技术、新能源，使我们在IT教育行业里面成为领先的创新企业；用大数据的管理手段来整合集团公司资源，整合并优化；并在一段时间里面打造集团公司的各岗位专家及能手，为学生提供更优质的教育服务，这也正是此次培训的初衷和指导思想。

本次培训重点对教质主管角色定位及岗位职责、班主任岗位职责及工作重点、如何选拔及管理班主任、CQC课程体系等业务内容做了详细讲解，并引导所有与会人员参与讨论。培训过程中，各位老师也都提出了自己在教质管理过程中的疑问，如教质工作如何能更好的提升学生合格率等问题，经过在场老师的讨论，提问者的问题都得到了圆满的解决。本次培训重点对教质主管角色定位及岗位职责、班主任岗位职责及工作重点、如何选拔及管理班主任、CQC课程体系等业务内容做了详细讲解，并引导所有与会人员参与讨论。培训过程中，各位老师也都提出了自己在教质管理过程中的疑问，如教质工作如何能更好的提升学生合格率等问题，经过在场老师的讨论，提问者的问题都得到了圆满的解决。

23日运营中心针对此次培训进行了答辩环节，目的是为了加深与会老师对培训内容的理解，并落实到教育管理过程中去。公司执行董事兼总经理吴简珍女士也参与了本次答辩。

执行董事兼总经理吴简珍

各合作校区答辩代表经过两天的培训学习后精心准备，分别制定出校区的年度教质管理计划。此次答辩环节中吴总充分的肯定了湖北三峡职业技术学院校区的教质主管曹婷婷老师在答辩中的表现，也对各参训老师认真积极的态度予以了肯定。

在培训最后，吴总针对答辩致辞，她充分肯定了2016年运营部的前期工作，并总结了三点：一在回顾集团公司的发展历程以来，对厚溥人来说“困难是机会”，“困难”与“机会”相辅相成；二要为员工提供平台，工作不仅是收入而是成长，吴总提出“三年一小变，五年一大变”的思想，用创新的思想去成长发展；三坚持办学动机，我们的教育是将更多有学习困难的学生拉回来学习，为学生成人成才做工作。

董事长陈相阳

公司董事长陈相阳先生在培训最后也出现在现场，他对本次培训做出了高度概括，陈董指出运营思路的调整是切合行业发展的动作，厚溥企业的变革亦是意料之中，在未来的行业发展中不规范的办学行为及社会阻力会越来越小，厚溥的价值体现会越来越突出，同时也谈到了集团公司在未来几年的战略部署及新增业务板块；另外，调整更体现在培养的课程体系、人才培养方案、师资及就业的价值上，在充分抓住学生的价值体验的同时，主体方面是抓老师，我们的教师要有足够的能力及定力。陈董在最后强调并指出集团公司的教育方针，需充分将班主任作为职业素质、综合素质的承载者，并调整标准化的工作方式，把握创新思路，这样才能使我们的学生成为IT行业长期可持续发展的高级人才。